ChatGPT를 처음 만났을 때, 나는 그 친절함에 감동했다. 어떤 질문을 던져도 정중하게 답했고, 내가 틀렸어도 부드럽게 바로잡아줬다. “좋은 질문이네요”라는 말을 들을 때마다 기분이 좋았다. 마치 24시간 대기 중인 상냥한 비서 같았다.
그러다 Gemini를 써봤다. 답변의 질은 괜찮았다. 그런데 가끔, 아주 가끔, 대답이 사라졌다. 길게 타이핑하던 답변이 어느 순간 증발해버리는 거다. 로딩도 아니고, 오류 메시지도 아니고, 그냥… 없어졌다. 마치 말하다 말고 자리를 뜬 사람처럼. 그때 깨달았다. AI도 완벽하지 않구나.
어느 날, 코드가 막혔다. Gemini에게 물어봤지만 해결이 안 됐다. 그래서 Claude를 켰다. Claude는 문제를 정확히 짚어냈고, 몇 번의 대화 끝에 코드가 돌아갔다. 이 녀석 꽤 똑똑한데? 신뢰가 쌓였다.
그런데 오늘, Claude가 말했다. “5시간 후에 다시 접속하세요.” 사용량 한도를 초과했단다. 나는 웃었다. ChatGPT는 친절하지만 가끔 정확하지 않고, Gemini는 괜찮지만 가끔 사라지고, Claude는 똑똑하지만 지치면 쉬어야 한다.
결국 AI들도 각자의 방식으로 한계를 드러낸다. 완벽한 도구는 없다. 다만 우리는 각자의 장점을 알아보고, 한계를 이해하며, 그 사이에서 적절히 활용할 뿐이다.
그리고 나는 5시간을 기다린다.